Introducción

En el Ayuntamiento de Medellín, respetamos su privacidad y estamos comprometidos a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos la información que obtenemos a través de nuestro sitio web de turismo, ubicado en www.turismomedellin.es.

Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es el Ayuntamiento de Medellín, con domicilio en Plaza de Hernán Cortés, 1, 06411 Medellín, Badajoz, España.

Datos que Recopilamos

Podemos recopilar y tratar los siguientes datos personales:

• Información de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal.
• Información de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y otros datos de navegación.
• Otra información: cualquier otra información que usted decida proporcionar a través de los formularios de contacto o inscripción disponibles en nuestro sitio web.

Finalidades del Tratamiento

Sus datos personales serán tratados con las siguientes finalidades:

• Atender sus solicitudes: responder a sus consultas, comentarios o solicitudes de información.
• Mejorar nuestro sitio web: analizar su comportamiento de navegación para mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario.
• Envío de comunicaciones: enviarle boletines informativos y comunicaciones comerciales relacionadas con nuestras actividades turísticas, siempre que haya dado su consentimiento expreso para ello.
• Cumplimiento legal: cumplir con las obligaciones legales y regulatorias que nos correspondan.

Legitimación para el Tratamiento

La base legal para el tratamiento de sus datos personales es su consentimiento, el cumplimiento de una obligación legal y/o la ejecución de un contrato, según corresponda.

Conservación de los Datos

Sus datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recopilados y, posteriormente, durante los plazos legales que resulten de aplicación.

Comunicación de los Datos

No compartiremos sus datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios: podremos compartir sus datos con proveedores que nos ayudan a operar nuestro sitio web y a prestar nuestros servicios, siempre bajo acuerdos de confidencialidad y con las garantías adecuadas.
• Obligaciones legales: cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal o para responder a un requerimiento de una autoridad competente.

Derechos del Usuario

Usted tiene derecho a:

• Acceso: obtener confirmación sobre si estamos tratando sus datos personales y acceder a los mismos.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los cuales fueron recopilados.
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.
• Limitación: solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
• Portabilidad: recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable.

Para ejercer estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico contacto@turismomedellin.es.

Seguridad de los Datos

El Ayuntamiento de Medellín adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos personales y prevenir su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

Cambios en la Política de Privacidad

El Ayuntamiento de Medellín se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página y, cuando sea significativo, se lo notificaremos a través del correo electrónico proporcionado o mediante un aviso en nuestro sitio web.

Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra Política de Privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico contacto@turismomedellin.es.